Política de entrega
Garantía de los productos
Todos los productos cuentan con garantía, la misma tiene vigencia desde el momento en que se recibe el producto hasta los 6 meses. Pasado ese período no se aceptarán reclamos.
Política de devoluciones
Desde Orbia priorizamos la satisfacción de nuestros clientes, es por eso que si tuviste algún inconveniente con tu compra y querés solicitar el cambio o la devolución del mismo podés contactarte al 0303456 o a nuestro correo electrónico xxxx@orbia.ag.
Motivos válidos para cambios y devoluciones:
• Producto defectuoso
• Recibí algo que no pedí (o un producto diferente)
NO se aceptarán cambios/devoluciones de productos sin el comprobante de compra. Es importante que los productos se encuentren con sus envases originales cerrados (cajas, plásticos, etc).
Cambios
Los cambios se encuentran sujetos a disponibilidad de stock del distribuidor al momento de tu solicitud. Los cambios serán aceptados dentro de los XXX días posteriores a la recepción o retiro del producto.
Es fundamental devolver el producto original para recibir el nuevo producto o el reembolso correspondiente.
Devoluciones
Para gestionar la devolución de un producto podés solicitar el reembolso en el mismo medio de pago que utilizaste para realizar tu compra.